Glimmerkind

Fragen und Antworten

Was Eltern und Schenkende wissen wollen

Findest du deine Frage nicht, schreib uns an hallo@glimmerkind.de.

Ablauf und Hören

Bis wann kann ich bestellen?

Bis Donnerstag, 24. Dezember. Link und Karten bekommst du per E-Mail, innerhalb von sieben Tagen nach der Zahlung. Sollen die Karten schon am 1. Dezember hängen, bestell bis Montag, 23. November: Dann hast du Link und Karten auf jeden Fall bis 30. November und noch Zeit zum Drucken.

Sind alle Folgen sofort da?

Ja, sobald du Link und Karten hast: wie bei einem Adventskalender, bei dem alle Türchen schon da sind. Jede Folge und jede Karte trägt einen Tag vom 1. bis 24. Dezember. Ihr entscheidet, wann euer Kind welche hört. Bestellst du erst im Dezember, hört euer Kind die früheren Tage einfach nach, zum Beispiel zwei Folgen am Tag, oder ihr fangt mit der Folge von heute an.

Was brauchen wir zum Hören?

Ein Handy, Tablet oder einen Computer mit Internet. Die Handykamera scannt den QR-Code auf der Karte, und die Folge läuft im Browser. Keine App, keine Box, kein Konto. Alle Folgen lassen sich auch als MP3 herunterladen. Sie bleiben bis 30. Juni 2027 abrufbar; lade sie vorher herunter, wenn du sie behalten willst.

Wann hört man die Folgen am besten?

Wann es bei euch passt. Die Folgen sind für jede Tageszeit geschrieben. Ein Türchen zum Frühstück passt genauso wie eins am Nachmittag; nur wenige Folgen spielen am Abend, etwa die längste Nacht am 21. Dezember.

Ich habe keinen Drucker. Geht das trotzdem?

Ja. Die Karten liegen auch als Fotos im Format 10 × 15 bereit, die du im Drogeriemarkt als Fotoabzug drucken lässt, zum Beispiel bei dm oder Müller. Und ihr könnt die Folgen auch ohne Ausdruck hören: Über den Link öffnet ihr jede Folge direkt im Browser.

Können wir vorher reinhören?

Ja. Sobald du Link und Karten hast, kannst du den Link an die Eltern weitergeben. Dann können sie alle 24 Folgen anhören, bevor ihr Kind sie hört. Klingt etwas falsch, schreiben sie uns über den Link auf der Folgenseite oder an hallo@glimmerkind.de, und wir korrigieren die Folge. Die Eltern entscheiden, ob und wann ihr Kind welche Folge hört.

Geschichten und KI

Was hört mein Kind genau?

Jeden Tag eine Geschichte aus dem Lichterwald, einem Winterwald voller kleiner Lichter. Dein Kind ist die Hauptfigur und hilft einem kleinen Licht, dem Fünkchen, und seinem Freund Zappel, dem Eichhörnchen. Es wird beim Namen angesprochen und darf mitmachen. Familie und Lieblingsdinge kommen vor. Am Ende jeder Folge gibt es ein neues Licht für die Lichterkette.

Wie lang ist eine Folge?

Meist etwa fünf Minuten. An Festtagen wie Nikolaus und in Folgen mit einer Atemübung bis zu acht Minuten. Die Hörproben auf der Startseite sind kürzer.

Ab welchem Alter passt das? Ist es gruselig?

Gedacht für Kinder von 3 bis 6. Du gibst das Alter an, und viele Geschichten gibt es in eigenen Fassungen für 3, 4, 5 und 6 Jahre, mit passender Länge und Wortwahl. Ab 5 Jahren sind auch ein paar Vorschulthemen dabei, etwa allein beim Bäcker bezahlen oder den eigenen Namen schreiben. Die Sätze sind kurz, neue Wörter werden erklärt. Es gibt keine Bösen, keine Angst und keinen Abschied. Jede Folge endet ruhig.

Kommt das Christkind vor?

Das entscheidet ihr. Der Adventskalender ist ein Winter- und Lichterkalender mit wenig Weihnacht: Es gibt Nikolaus, die längste Nacht und am 24. Dezember ein Fest der Lichter. Ob dort das Christkind, der Weihnachtsmann oder niemand vorbeisaust, kreuzt du im Fragebogen an. Keine Krippe, keine Gebete.

Was ist der Gastauftritt, und was schreibe ich dafür?

Du trägst im Fragebogen ein, wer du für das Kind bist. Du kommst in vielen Folgen vor, gesprochen von einer KI-Gaststimme. Weitere Familie wie Oma, Opa oder Patin kommt in mindestens einer Folge vor, soweit es genug passende gibt. Dazu schreibst du einen Gruß. Die Erzählstimme kündigt ihn am Ende der Folge vom 24. Dezember an, dann spricht ihn eine KI-Stimme für dich. Zum Nachlesen steht er auch auf der Seite dieser Folge.

Wir haben zwei Kinder. Geht das?

Ja. Zwei Kinder können sich die Hauptrolle teilen, zum gleichen Preis. Beide erleben jede Geschichte zusammen, jedes Kind bewirkt etwas, und beide hören ihren Namen. Das passt, wenn sie höchstens zwei Jahre auseinander sind. Ist der Abstand größer, bestellst du besser zwei Adventskalender, dann bekommt jedes Kind Geschichten für sein Alter.

Ist das KI?

Ja. Geschichten und Stimmen entstehen mit KI. Für dein Kind setzen wir Namen, Familie und Lieblingsdinge ein. Stimmen echter Menschen klonen wir nie.

Wie entstehen die Geschichten, und was geht an die KI?

Die 24 Geschichten haben unsere eigenen Figuren. Sie sind vorab mit KI entstanden, ohne Angaben zu einem Kind. Deine Angaben setzen wir ohne KI ein. Geschichten und Stimmen entstehen mit KI. Die Stimme erzeugt ein KI-Dienst, die Bilder der Karten hat ein KI-Dienst vorab gemalt. Für die Stimme gehen die Sätze, in denen deine Angaben vorkommen: Vorname, Rufnamen der Familie, Haustier, Lieblingsdinge, Alter und was du sonst auswählst. Auch dein Gruß gehört dazu, denn die KI-Stimme liest ihn vor. Kein Nachname, keine Adresse, keine Bestellnummer, kein Konto. Nach unserer Einschätzung kann der KI-Dienst die Sätze deshalb keinem Kind zuordnen. Für die Bilder geht nichts zu deinem Kind an die KI. Sind die Hörgeschichten fertig, sind alle 24 Folgen sofort da. Die Eltern können alle vorher anhören und entscheiden, ob und wann ihr Kind welche hört, wie beim Adventskalender. Bestellen können nur Erwachsene ab 18. Mehr in der Datenschutzerklärung und den AGB.

Schenken, Bezahlen und Widerruf

Was kostet der Adventskalender?

39 € einmal, inkl. 19 % MwSt. Das sind 1,63 € pro Tag. Kein Abo, keine Folgekosten. Bezahlt wird am Ende des Fragebogens über Stripe, mit Karte, Apple Pay oder Google Pay; die Rechnung kommt von Stripe per E-Mail. Bestellen können nur Kunden mit Wohnsitz in Deutschland. Die Karten druckst du selbst aus oder lässt sie als Fotoabzug drucken.

Ich bin nicht Mutter oder Vater. Darf ich das verschenken?

Ja, dafür ist es gemacht. Beim Bestellen sicherst du zu, dass du die Erlaubnis der Eltern hast. Sag ihnen vorher kurz, dass du ihrem Kind etwas schenkst und welche Angaben du uns gibst; was genau passiert, musst du nicht verraten, die Überraschung für das Kind bleibt. Mit der Bestätigung bekommst du einen kurzen Hinweis zum Weiterleiten an die Eltern. Möchten sie die Hörgeschichten nicht, schreiben sie uns, auch später: Dann stellen wir ein und löschen die Angaben.

Können wir zu zweit schenken?

Ja, zum gleichen Preis. Wähl im Fragebogen bei „Wer schenkt?“ die Antwort „Wir zu zweit“ und trag beide ein, zum Beispiel Onkel Tom und Tante Jule. Ihr kommt beide in den Geschichten vor, jede Person mit eigener KI-Gaststimme: Person 1 in vielen Folgen, Person 2 in einigen, oft zusammen mit Person 1. Den Gruß schreibt ihr gemeinsam; am 24. Dezember lesen ihn eure zwei KI-Stimmen vor, jede eine Hälfte.

Was, wenn der Name falsch klingt oder etwas nicht passt?

Sag es uns über „Stimmt etwas nicht?“ unten auf der Seite der Folge oder schreib an hallo@glimmerkind.de. Ist der Name falsch ausgesprochen oder eine Angabe falsch übernommen, erzeugen wir die Folge kostenlos neu, meist innerhalb von zwei Werktagen. Link und QR-Code bleiben gleich, die gedruckte Karte gilt weiter; nur der Titel kann sich ändern. Damit es gleich klappt, gibt es im Fragebogen ein Feld für die Aussprache.

Kann ich widerrufen?

Ja, 14 Tage ab dem Vertragsschluss, das ist unsere Bestätigungsmail, solange wir dir noch nichts bereitgestellt haben. Weil die Hörgeschichten nur für dein Kind gemacht werden, stimmst du bei der Bestellung zu, dass wir sofort anfangen. Sobald du den Link zu den fertigen Hörgeschichten bekommst, erlischt dein Widerrufsrecht. Widerrufen kannst du über „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Wie funktionieren Gutscheincodes?

Ein Code gilt je Bestellung einmal, lässt sich nicht mit anderen Codes kombinieren und wird nicht ausgezahlt. Du trägst ihn im Bestellformular ein, bevor du bezahlst. Wie viel Rabatt er gibt, bis wann er gilt und wie oft je E-Mail-Adresse, steht dort, wo du den Code bekommen hast; meist gilt er einmal je Adresse. Gilt er nicht mehr, sagt dir das die Bestellseite, bevor du bezahlst.

Daten und Datenschutz

Welche Angaben braucht ihr, und was passiert mit den Daten?

Vorname, Alter, Lieblingsdinge, die Rufnamen der Familie und deinen Gruß, dazu freiwillig, was in der Geschichte nicht vorkommen soll. Kein Nachname, keine Adresse, kein Geburtsdatum, kein Foto. Für Website, Zahlung, KI-Stimme und E-Mails nutzen wir Cloudflare, Stripe, einen KI-Dienst und Resend. Das sind US-Unternehmen, die Angaben werden auch in den USA verarbeitet, und US-Behörden können dort unter Umständen zugreifen. Die Dienste dürfen damit keine KI trainieren; die Sätze für die KI-Stimme, auch dein Gruß, speichert der KI-Dienst höchstens 24 Stunden zwischen, zur Erkennung von Missbrauch kann er Anfragen protokollieren. Die Angaben zu deinem Kind löschen wir spätestens am 31. Januar 2027; Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie das Gesetz es verlangt. Alles Weitere steht in der Datenschutzerklärung.

Wer kann die Folgen hören?

Wer den Link oder eine Karte mit QR-Code hat, ohne Anmeldung. Die Links sind nicht zu erraten und stehen in keiner Suchmaschine. Teilt sie mit Familie und Freunden, die mithören sollen, und stellt sie nicht öffentlich ins Netz.

Nutzt ihr Cookies oder Tracking?

Keine Werbe-Cookies und kein Cookie-Banner. Wir zählen Besuche ohne Cookies und ohne Skript im Browser; was auf den Hörseiten passiert, messen wir nicht. Gezählt wird auf unserem Server: welche Seite auf glimmerkind.de, von welcher Website oder mit welchem Code im Link du kommst, das Land und ob Handy oder Computer. Das wertet PostHog für uns aus, ein US-Unternehmen mit Rechenzentrum in Deutschland. Deine IP-Adresse geben wir nicht weiter. Schickt dein Browser „Global Privacy Control“ oder „Do Not Track“, zählen wir dich gar nicht. Cookies gibt es nur, wo sie technisch nötig sind: Cloudflare kann zur Absicherung der Seite eins setzen, und beim Bezahlen setzt Stripe auf seiner eigenen Seite welche. Den Entwurf des Fragebogens speichert dein Browser bis zu sieben Tage auf deinem Gerät, damit du später weitermachen kannst. Wir sehen ihn erst, wenn du bestellst.

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